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Commis à la répartition - 1 poste(s)

Description du poste

  • Larouche Remorquage est à la recherche d’un(e) commis à la répartition. Dans ce poste, vous serez une personne-clé pour le bon déroulement de nos opérations en planifiant et organisant les activités liées au remorquage.
  • Joignez-vous à une famille de gens fiers et passionnés qui valorisent le respect et la collaboration avant tout ! Chaque membre de notre équipe se dévoue à la satisfaction de la clientèle pour faire honneur à la réputation d’excellence de l’entreprise.
  • Si vous êtes stimulé par les défis et aimez évoluer dans un environnement animé, ce poste est pour vous !

Exemple de tâches à réaliser

  • Prendre les appels de service téléphonique et de l’assistance routière.
  • Expliquer les coûts et les délais de service au client.
  • Identifier le remorqueur le plus près et le contacter pour lui attribuer l’appel de service.
  • Ajouter l’appel de service attribué au système informatique.
  • Informer le superviseur des opérations des incidents, accidents et toutes autres problématiques survenant sur la route.
  • Assurer la réception du paiement des différents appels.
  • Collaborer étroitement avec les superviseurs remorquages et transports.
  • Gérer le système de repérage FOCUS.
  • Suivre et respecter les procédures et/ou politiques de l’entreprise. Effectuer toutes autres tâches au besoin.

Compétences recherchées

  • Aisance avec les outils informatiques (Towsoft, Focus, Outlook)
  • Bonne connaissance de la Ville de Québec et des environs
  • Anglais fonctionnel
  • Souci d’offrir un excellent service à la clientèle
  • Capacité de travailler sous pression et à la résolution de problèmes
  • Bon esprit d’équipe
  • Débrouillardise et autonomie.

Formation requise

  • Toutes formations pertinentes seront considérées
  • 1 à 3 ans d’expérience dans un poste connexe (logistique/répartition)

Conditions d'emploi

  • Salaire selon l’expérience
  • Horaire sur rotation
  • Club social actif
  • Entreprise familiale avec une belle ambiance de travail
  • Et bien plus !

Notre client

  • Larouche Remorquage

Personne contact

  • Michel Rouleau
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